
Nuestro sistema de servicio al cliente, que siempre prioriza satisfacer las necesidades del cliente lo antes posible, basa nuestra distribución y preparación de pedidos. Al mismo tiempo, es un aspecto diferenciador que da un valor añadido al servicio ya que supone una ventaja al cliente a la hora de hacer sus previsiones.
Mediante una visita personalizada semanalmente a cada cliente, realizamos la distribución de cada pedido el dia siguiente de la visita, garantizando el abastecimiento íntegro de cualquiera de nuestros productos, independientemente de la cantidad.
Ofrecemos también un servicio de atención telefónica personalizada en horario laboral de mañana de 9:00 a 13:30h. y tarde de 16:00 a 20:30h. para solucionar cualquier requerimiento del cliente, juntamente con un servicio de registro de llamadas 24 horas revisado diariamente para satisfacer las necesidades del cliente lo antes possible.
Garantizamos una distribución adecuada para cada tipo de producto, cumpliendo estrictamente los requisitos para mantener la cadena de frío.

